小さな相談からはじまるご縁を大切に
地元ならではのフットワークを活かして
エスピーリニューアルは、2003年（平成15年）の創業から20年目を迎えました。
私たちの強みは、お客様の近くにあること。
「ちょっと相談したいことがあるのだけど…」といった小さなご相談でも駆けつけたり、お打ち合わせやプランのご提案に頻繁に足を運んだり、施工後も何かあればすぐに伺うアフターフォロー体制も地域密着のリフォーム会社だからこそです。
当社では、創業から変わらず“出会ったお客様とは長く丁寧なお付合いをする”という精神を大切にしております。
当社で手がける施工案件の多くは弊社で一度工事をさせていただいたお客様やそのご紹介の皆様です。
「エスピーリニューアルにして本当によかった」「次もエスピーリニューアルで」そうおっしゃっていただくことが私たちの誇りです。
今後とも、地域の皆様の理想の住まいを実現するために、スタッフ一同日々努力してまいります。
お住まいのリフォームに関することでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。ご連絡をお待ち申し上げます。
株式会社 エスピーリニューアル
女性コーディネーターによる
きめ細やかなプランニングやサービス
女性コーディネーターがお住まいの悩みごとをじっくり伺って、生活する人の視点に寄り添って問題点を一つずつ解決していくのもエスピーリニューアルの特徴です。ご要望をヒアリングしてイメージづくりを行い、時にはメーカーショールームに同行して、デザイン性、クオリティ、コストの全てにおいてお客様にご満足していただけるリフォームの形を探ります。些細なことでもぜひお気軽にお問い合わせください。
横浜エリアを中心に対応しています
地元である横浜市内の施工実績が圧倒的多数を占めていますが、ご相談があれば横浜市内に関わらず対応、フォローをさせていただきます。実際に横浜市以外の神奈川県全域、東京都、千葉県、埼玉県の施工実績も多数ございます。
8割近くのお客様が
「次もエスピーリニューアルで」
外装塗装をされたお客様が浴室のリニューアルを考えたときにご相談をいただいたり、キッチンのリフォームをされたお客様が数年後にリビングのフローリングを依頼してくださったりと、一度工事をしたお客様から声をかけていただくリピート率は80％近く。何かあればまずは「聞いてみよう」と思っていただけることも私どもの喜びです。
アフターフォローも万全です
リフォームはお引き渡しで終わりではありません。工事完了後も担当者が施工箇所について細部にわたって確認します。万が一、リフォーム工事後に不具合が生じた場合や、お住いのことで困ったこと、疑問に思われたことがあればすぐにご連絡ください。地域密着のリフォーム会社ならではのフットワークで、迅速に対応いたします。